Pertemuan 3
Dosen:Sri Suhandiah,SS,MM
Nilai, Sikap dan Kepuasan Kerja
Setelah mempelajari materi pertemuan 3 diharapkan agar mahasiswa memahami pentingnya nilai dan sikap individu dalam mempengaruhi kepuasan kerja.
• Pokok bahasan:
– Nilai
– Sikap
– Kepuasan Kerja
Sistem nilai adalah susunan peringkatnilai-nilai individu menurut kepentingannya.
_ Sumber:
_ Genetik (bawaan)
_ Budaya nasional
_ Lingkungan (keluarga, sekolah, teman)
6 Tipe Nilai (menurut Allport and Associate (dalam Robbins, 1993))
• Theoritical : nilai yg mengutamakan
penemuan/pencarian kebenaran melalui pendekatan rasional dan kritikal
• Economic : nilai yg menekankan
kegunaan dan kepraktisan
• Aesthetic : nilai yg mengagungkan
bentuk dan keharmonisan
Social : nilai yg menekankan kecintaan thdp
orang-orang
• Political : nilai yg menitikberatkan pd
kekuasaan dan pengaruh
• Religious : nilai yg berkaitan dg pengalaman dan pemahaman yg sama ttg alam semesta
Sikap/Attitude
• Pernyataan/pertimbangan evaluatif (baik yang
diinginkan atau yang tidak) mengenai objek, orang, atau peristiwa
• Mencerminkan bagaimana seseorang merasakan sesuatu
• Bersumber dari : lingkungan
• Sifat: relatif /dapat berubah
Kepuasan Kerja
• Sikap individu secara umum thdp
pekerjaannya
• Seperangkat perasaan pegawai ttg menyenangkan/tidaknya pekerjaan mereka
• Hasil akhir yg komplek dr berbagai macam unsur pekerjaan, yaitu orang, peraturan, organisasi, serta lingkungan
Pengaruh kepuasan kerja
• Produktivitas : hub tdk konsisten Produktivitas juga ditentukan oleh
(1) mekanisme pasar,
(2) kemampuan mesin
• Absen
ada korelasi negatif antara kepuasan kerja dg tingkat absen
• Turnover.
ada korelasi negatif antara kepuasan kerja dg turnover (korelasinya lebih kuat dr absen)
Ungkapan ketidakpuasan karyawan
• exit (keluar)
yaitu ketidakpuasan yg diungkapkan lewat perilaku yg diarahkan meninggalkan organisasi
• voice (bersuara)
yaitu ketidak puasan yg diungkapkan lewat usaha aktif dan konstruktif utk memperbaiki kondisi
• loyalty (kesetiaan)
yaitu tetap setia bertahan dalam organisasi tetapi bersikap pasif sambil menunggu kondisi membaik
• neglect (lalai)
yaitu ketidak puasan yg dinyatakan dg mem-biarkan kondisi memburuk
0 komentar:
Posting Komentar